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中国电信结业考试试题及答案

考试时间：120分钟满分：100分适用范围：中国电信新员工/在岗员工结业考核聚焦岗位核心知识

一、单项选择题（本类题共35小题，每小题2分，共70分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。错选、不选均不得分。）

1.中国电信的企业使命是（）

A.让客户尽情享受信息新生活B.建设网络强国、数字中国C.赋能数字经济，服务美好生活D.客户为中心，创新为动力

2.下列不属于中国电信核心业务品牌的是（）

A.天翼B.号码百事通C.沃D.全屋智能

3.中国电信5G网络的核心优势不包括（）

A.高速率B.低时延C.广连接D.高资费

4.天翼云属于中国电信的（）业务板块

A.基础通信B.新兴ICTC.家庭服务D.个人通信

5.客户办理电信宽带业务时，工作人员需首先核实客户的（）

A.收入水平B.身份信息C.家庭人口D.使用习惯

6.中国电信的企业核心价值观是（）

A.诚信、创新、协同、奉献B.客户至上、服务为本C.以人为本、追求卓越D.务实、担当、创新、共赢

7.下列哪种业务不属于中国电信家庭信息化服务（）

A.天翼高清B.全屋WiFiC.手机流量包D.智能门锁组网

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