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《健康教育科室规范化运行管理指南》

一、科室定位与目标

健康教育科室是医院开展健康教育工作的核心部门，致力于通过多种形式的健康宣传和教育活动，提高患者及公众的健康素养，促进健康行为的养成，预防疾病的发生和发展。其主要目标包括：

普及健康知识，传播健康理念，提高公众对常见疾病的认知水平。

帮助患者及其家属了解疾病的预防、治疗和康复知识，增强自我保健能力。

促进医疗服务与健康教育的有机结合，改善患者的就医体验和治疗效果。

推动医院健康教育工作的规范化、科学化和系统化发展。

二、人员配置与职责

1.人员数量与资质要求

根据医院规模和业务需求，合理配置健康教育科室人员。一般情况下，二级医院健康教育科室应配备23名专职人员，三级医院应配备35名专职人员。人员应具备医学、健康教育、公共卫生等相关专业背景，持有健康教育相关证书。

2.人员职责分工

科室主任：全面负责科室的管理工作，制定科室工作计划和发展规划，组织实施健康教育项目，协调与其他部门的工作关系，定期向上级领导汇报工作进展。

健康教育专员：负责制定具体的健康教育方案和活动计划，收集、整理和编写健康宣传资料，开展健康讲座、咨询等教育活动，对健康教育效果进行评估和反馈。

资料管理员：负责健康教育资料的收集、整理、归档和保管工作，建立健全资料管理制度，确保资料的完整性和安全性。

信息宣传员：利用医院网站、微信公众号、微博等平台，发布健康信