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2021NO.13科技创新导报

信息科学ScienceandTechnologyInnovationHerald

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2103-5640-9275

对不同抖音用户行为的分析研究

刘玲刘茂芸黎丽霞

（湖南财政经济学院信息技术与管理学院湖南长沙410000）

摘要：抖音目前已发展为一个和淘宝、京东等购物平台合作的电商平台，研究抖音用户行为，从而定位潜在的购

物用户能带来巨大的商业价值。本文从用户基本信息、用户使用抖音行为以及用户使用抖音感受3个角度设置问

卷，进行实证分析。通过因子分析、聚类分析将抖音用户分为点赞关注低端、搜索低端、发布评论转发低端、点

赞关注高端以及发布评论转发高端五类，并对五类用户做出矩阵分析，