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2025年创业指导师突发故障应对考核试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某初创企业因地方环保政策突然收紧，原有生产基地面临6个月内必须搬迁的强制要求。作为创业指导师，首要应对步骤应为：

A.协助企业重新选址并计算搬迁成本

B.立即联系政府部门争取政策缓冲期

C.建议企业暂停生产等待政策调整

D.引导企业评估政策长期影响并制定转型方案

答案：B

2.某科技型创业团队核心技术骨干因家庭原因提出3天后离职，且未签署竞业协议。此时指导师应优先建议：

A.启动法律程序追究违约责任

B.与离职员工协商延迟离职或知识交接

C.紧急外聘同岗位人员填补空缺

D.调整项目进度并削减相关研发预算

答案：B

3.某电商企业因物流合作方突发火灾导致10万件预售商品延迟发货，引发2000+客户投诉。指导师应建议优先处理：

A.向平台申请流量补偿

B.为客户提供无门槛优惠券或退款

C.起诉物流方要求赔偿损失

D.召开新闻发布会说明情况

答案：B

4.某文创企业计划下周举办新品发布会，今日接到场地提供方通知因市政工程需取消场地租赁。指导师应立即：

A.联系备用场地并确认档期

B.通知嘉宾调整时间

C.评估延期举办的品牌影响

D.协商场地方提供替代补偿方案

答案：