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2025年保险业总公司专员总公司档案管理手册

第1章总则与职责规定

1.1档案管理工作的总体定位与指导方针

保险公司档案管理工作是保险经营管理的“源头活水”与“历史凭证”，其核心定位在于通过全面、系统、规范的整理与保管，确保保险业务数据的真实性、完整性与安全性，为监管检查、内部复盘及法律纠纷提供不可篡改的客观依据。根据《保险法》及行业监管指引，档案管理工作的指导方针应严格遵循“统一标准、分级管理、全程控制、安全保密”的原则，确立以数字化替代手工、以电子档案补充纸质档案、以数据决策指导业务发展的现代化管理路径。

在指导方针的具体执行中，必须将“档案全生命周期管理”理念贯穿始终，从归