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2025年金融行业运营部外包人员外包人员离职交接注意事项十一

第1章人员档案与资质核查

1.1离职人员背景信息确认

首先需调取离职人员最新的《个人基本信息登记表》，核实其姓名、身份证号、入职日期及原部门信息，确保与HR系统档案一致，并记录其当前在职状态（在职/离职/退休），防止同名人员混用导致责任不清。重点核对其离职原因（如主动辞职、协商解除、解除劳动合同等），依据《劳动合同法》第三十六条，确认是否存在未结清的争议事项，若存在则需启动专项审计程序并暂停其档案调取权限。

调阅其近三年的《年度绩效考核表》与《年度工作总结》，重点提取其年度关键绩效指标（KPI）完成率、重大风险事件记录及合规违规次数，作为后续交接中责任划分的核心依据。获取其《银行从业资格证》或《证券从业资格》等执业证书扫描件，通过中国银行业协会或相关行业协会官网查询其当前执业状态，确认是否处于“暂停执业”、“吊销”或“注销”状态，严禁允许无证上岗。查阅其签署的《保密协议》、《竞业限制协议》及《数据安全承诺书》，确认其离职后是否仍负有保密义务及竞业限制期限，并核实违约责任条款中的违约金数额是否已足额支付。

调取其离职前30天的《银行内部通讯记录》及《工作群聊天记录》，筛选包含“交接”、“权限移交”、“敏感文件处理”等关键词的内容，确保关键业务指令未遗漏或误传。

1.2原岗位工作交接清单核对