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人民调解法律技巧与方法题库及答案解析

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解委员会调解民间纠纷时，应当遵循的首要原则是：

A.尊重当事人权利

B.自愿平等

C.合法合理

D.及时便民

答案：B

解析：《人民调解法》第三条明确规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循“当事人自愿平等”“不违背法律、法规和国家政策”“尊重当事人权利”三项原则。其中，自愿平等是调解的基础，当事人未自愿申请或拒绝调解的，调解委员会不得强制介入，因此为首要原则。

2.调解过程中，当事人提出“我之前签过和解协议但对方没履行”，调解员应优先采取的措施是：

A.直接建议当事人起诉

B.核实原协议内容及未履行原因

C.批评未履行方的违约行为

D.要求双方重新签订新协议

答案：B

解析：调解需以事实为依据。当事人提及原协议未履行时，调解员应首先核实原协议是否合法有效（如是否双方自愿签署、内容是否违法）、未履行的具体原因（如客观障碍或主观违约），再针对性引导协商。直接建议起诉或批评可能激化矛盾，重新签协议需在明确责任后进行，故B为正确选项。

3.处理邻里因空调外机安装引发的纠纷时，调解员需重点参考的法律依据是：

A.《民法典》合同编

B.《民法典》物权编相邻关系

C.《民事