制造业质量部质量主管质量追溯管理手册.docx

制造业质量部质量主管质量追溯管理手册

第1章总则与职责分工

1.1质量追溯管理目的与适用范围

质量追溯管理的核心目的是在发生质量事故或客户投诉时，能够迅速、准确地锁定问题产品的来源、生产批次、检验状态及责任人，从而为根本原因分析和纠正预防措施提供坚实的数据支撑。适用范围涵盖公司所有在制品、成品及外协加工件，包括新投产产品、变更后的产品以及老化失效的产品，确保从原材料入库到最终交付的全生命周期可追溯。

追溯管理依据国家《产品质量法》及ISO9001质量管理体系标准，旨在实现“一物一码”或“一单一码”的数字化或物理化记录，确保数据真实性、完整性和可验证性。当追溯数据缺失或出现矛盾时，