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面向客户价值的制造服务化路径研究

目录

内容概括．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

1.2相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3研究目标、内容与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.4研究方法与创新点．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

理论基础与分析框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.1制造服务化相关理论梳理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

2.2基于客户价值的服务化路径构建思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.3研究分析框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

制造服务化主要实现模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1增值服务模式解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.2数据服务模式剖析．．．．