物业管理行业保洁部保洁员清洁消毒操作手册.docx

物业管理行业保洁部保洁员清洁消毒操作手册

第一章岗位职责与操作规范

1.1岗位职责概述

本章旨在明确保洁员在日常工作中必须履行的核心职责，确保服务标准化、流程化。

保洁员需严格执行公司制定的《清洁操作标准》（SOP），对管辖区域内的地面、墙面、玻璃、家具及公共区域进行全方位清洁维护。负责每日巡查发现卫生死角（如窗台、空调出风口、设备间），并立即进行针对性清理，确保无遗漏。

需每日定时对公共区域进行空气循环与空气消毒，监测空气质量，确保室内空气质量符合《民用建筑工程室内环境污染控制标准》。负责监督区域内垃圾分类投放的正确性，对未按规定分类的垃圾进行劝导或协助清运，并记录异常。需