科技园IT外包服务方案.docxVIP

科技园IT外包服务方案

一、合同主体

本合同由以下双方签订：甲方（科技园管理方）与乙方（IT服务提供商），双方基于平等自愿原则，就科技园IT外包服务达成协议。

（一）甲方信息

甲方：____________________（下划线长度为20个字符）

甲方地址：____________________（下划线长度为20个字符）

甲方联系人：张某（姓名使用替代信息）

甲方联系电话：*（联系方式使用替代信息）

（二）乙方信息

乙方：____________________（下划线长度为20个字符）

乙方地址：____________________（下划线长度为20个字符）

乙方联系人：李某（姓名使用替代信息）

乙方联系电话：*（联系方式使用替代信息）

二、服务内容

本合同涵盖乙方为甲方提供的IT外包服务，具体包括但不限于以下范围：网络系统维护、硬件设备支持、软件应用管理及数据安全保障。服务标准要求乙方确保系统可用性达99%以上，响应时间不超过2小时，并定期提交服务报告。服务地点为甲方指定的科技园区内所有办公区域，服务时间覆盖每周工作日正常办公时段，紧急情况需提供24小时响应。乙方应配备专业技术人员，并遵守甲方信息安全政策。

三、责任和义务

双方在合同期内需履行各自职责，确保服务顺利实施。

（一）甲方责任

甲方负责提供必要的办公环境和设备接入权限，包括网络接口、电源供应等基础设施。甲方需