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2026年哈尔滨市卫生健康系统事业单位人员招聘考试备考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，遂要求超市退货。超市拒绝退货，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，消费者协会在接到投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行检查并处以罚款

B、支持消费者提起诉讼

C、直接强制超市退货

D、要求超市公开道歉

答案：B

解析：《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会在接到投诉后，可以进行调解，支持消费者提起诉讼。A项错误，消费者协会无权对超市进