（热门！）《ISO56001-2024创新管理体系 — 要求》培训师、咨询师和审核员实用工作手册之4-2：“4组织环境-4.2理解相关方的需求和期望”（编制-20.docxVIP

IS056001-2024创新管理体系一要求培训师、咨询师和审核员实用工作手册

之4-1:“4组织环境-4.2理解相关方的需求和期望”

(-2026A0)

IS056001-2024创新管理体系一要求

4.2理解相关方的需求和期望

组织应确定；

a)与机会领域和创新管理体系相关的当前和潜在的内部和外部相关方；

b)这些相关方当前和预期的相关需求、期望和要求；

c)将通过创新管理体系来解决嘟些需求、期望和要求，

注1:需求和期望可以是明示的，也可以是隐含的。

注2:有关相关方可能提出与气候变化、环境和社会影响、治理和道德相关的要求。

注3:相关方可以包括用户、顾客、合作伙伴、供方、竞争对