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汽车行业质量部质量主管巡检管理手册

第1章

质量巡检体系概述

1.1质量巡检目标与原则

质量巡检的根本目标是确保汽车整车及零部件在出厂前满足设计图纸、客户规格书及公司质量管理体系（QMS）的既定标准，通过“事前预防、事中控制、事后追溯”的全流程监控，将质量风险消除在交付环节，从而降低整车不良率并提升客户满意度。作为质量部核心执行动作，巡检必须遵循“预防为主、实事求是、客观公正、持续改进”的原则，严禁以“人情”代替“事实”，严禁为了赶进度而牺牲质量底线，确保每一次巡检数据真实反映现场实际状况。

针对新能源汽车及智能网联汽车的高可靠性要求，巡检需重点关注电池包热失控风险、线束绝缘老化、传感器标定精度及软件版本匹配度等关键风险点，确保产品符合ISO9001及IATF16949质量管理体系的核心要求。巡检工作需严格遵循“三不放过”原则，即对发生质量异常的不放过、对导致事故的原因分析不放过、对相关责任人的处理不放过，确保每一个质量缺陷都能被彻底根除，杜绝同类问题重复发生。在实施巡检过程中，必须严格执行“首件检验”制度，对每批次生产的首件产品进行100%全检，并记录首件检验数据作为后续批量生产的基准线，确保生产过程的稳定性。

巡检结果必须形成闭环管理，对巡检中发现的轻微缺陷要立即整改并跟踪验证，对严重缺陷必须启动“停线”机制，直至问题解决并重新确认合格后方可放