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2025年交通运输客运部安全员旅客安全服务手册

第1章法律法规与应急管理体系

1.1国家客运安全法律法规解读

依据《中华人民共和国安全生产法》（2021年修订版）第25条规定，从业人员必须接受安全生产教育培训，未经教育培训或者考核不合格的人员，不得上岗作业。作为客运安全员，必须严格核查驾驶员及乘务员证件有效期，对无证驾驶或证件过期者立即启动“一票否决”程序，坚决杜绝“带病”上路。参照《道路交通安全法》第76条关于机动车交通事故责任强制保险的规定，所有客运车辆必须投保交强险及商业第三者责任险，赔偿限额不得低于20万元。安全员需每日抽查车辆保险单据，确保保险状态实时有效，