统计质量控制理论和方法课件.pptVIP

因果圖作圖步驟（4）確定因果圖中的主要、關鍵原因，並用符號明顯的標出，再去現場調查研究，驗證所確定的主要、關鍵原因是否找對、找准。以此作為制訂品質改進措施的重點專案。一般情況下，主要、關鍵原因不應超過所提出的原因總數的三分之一。因果圖作圖步驟（5）注明本因果圖的名稱、日期、參加分析的人員、繪製人和參考查詢事項。做因果圖的一個重要內容就是要收集大量的資訊，而許多資訊是靠人們主觀想像和思維得到的。2.作因果圖的注意事項（1）要充分發揚民主，把各種意見都記錄、整理入圖。一定要請當事人、知情人到會併發言，介紹情況，發表意見。（2）主要、關鍵原因越具體，改進措施的針對性就越強。主要、關鍵原因初步確定後，應到現場去落實、驗證主要原因，在訂出切實可行的措施去解決。作因果圖的注意事項（3）不要過分的追究個人責任，而要注意從組織上、管理上找原因。實事求是的提供質量數據和資訊，不互相推託責任。（4）盡可能用數據反映、說明問題。作因果圖的注意事項（5）作完因果圖後，應檢查下列幾項：圖名、應標明主要原因是哪些等、文字是否簡便通俗、編譯是否明確、定性是否準確、應盡可能地定量化、改進措施不宜畫在圖上。（6）有必要時，可再畫出措施表。汽車失控胎癟釘子石頭爆胎玻璃路滑油冰雨雪藥物影響嗜睡司機差錯訓練不足反應慢魯莽機械故障系杆