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金融行业保险部保险代理人保险代理业务手册

第一章总则与基础规定

第一节行业法律法规与监管政策解读

根据《中华人民共和国保险法》及《中国银保监会关于保险代理人执业行为管理的通知》（银保监保发〔2021〕13号），保险代理人必须持有国家金融监督管理总局颁发的执业许可证，其业务范围严格限定在核准的区域内，严禁跨区开展非核准业务。监管政策明确要求建立“双随机、一公开”监管机制，金融监管部门将定期随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，其检查内容涵盖代理人的执业记录、销售行为及客户投诉处理情况，违规记录将直接纳入行业黑名单。

在费率定价方面，监管规定保险代理人不得违反“双录”（录音录像）