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2025年医药流通物流部专员医药物流配送管理手册

第1章总则与组织架构

1.1部门职能定位与核心目标

部门作为医药流通供应链的“大脑”与“血管中枢”，核心职能涵盖从药品采购入库到终端配送的全流程物流管控，确保“两票三制”合规执行，以“零差错、零延误、零损耗”为核心目标，构建高效、透明、可追溯的医药物流网络。依据《药品经营质量管理规范》（GSP）及国家卫健委最新《药品流通监督管理办法》，部门需严格界定“仓储管理”与“配送管理”边界，将库存周转率控制在365天以内，配送准时率提升至98.5%以上，药品在途时效控制在48小时以内。

核心目标体系包含四大维度：一是质量维度，确