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零售业仓储部仓储员仓储物流管理手册

第1章仓储作业规范与标准

1.1货物入库验收流程

验收前准备阶段需明确收货单据的核对标准，由收货员、库管员及质检员三方共同在场，依据《采购订单》（PO）与《送货单》（DS）上的品名、规格型号、数量及送货地址进行逐项比对，确保实物与单据信息一致，若发现信息不符必须立即暂停作业并上报。执行“五检”验收程序，即外观检查、数量清点、重量复核、合格证查验及包装完整性检查，其中外观检查需重点观察货物表面是否有破损、受潮、锈蚀或变形，合格品必须附有原厂原产地证明或质检报告（COA）。

开展数量与重量双重核对时，采用“先点小后点大”的策略，先清点箱内小件商品再清点整箱，同时使用电子秤或高精度地磅进行称重，允许误差范围严格控制在±0.5%以内，超出范围需追溯原因。实施“三单一致”核对机制，将送货单、入库单、采购订单进行三向关联，重点核查商品编码（SKU）是否匹配、批次号（BatchNo.）是否一致以及生产日期是否在有效期内，严禁无单入库。进行外观与质量抽检时，遵循“抽检比例不低于10%的原则，对抽样结果进行记录并填写《入库质量异常记录单》，对于发现的质量缺陷需立即隔离存放并通知采购部门处理，不得混入合格库存。

完成验收后必须由验收员在《入库验收报告》上签字确认，并同步更新系统库存数据，同时记录验收过程中的任何异常现象及处理措施，作为后续库存