2026年市场营销师《公共关系》模拟卷.docVIP

2026年市场营销师《公共关系》模拟卷

姓名：_____?准考证号：_____?得分：______

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.公共关系的核心是（）。

A.媒体关系

B.内部沟通

C.危机管理

D.利益相关者管理

2.在公共关系活动中，最常用的沟通方式是（）。

A.广告

B.公关活动

C.新闻发布

D.销售促进

3.公共关系与市场营销的关系是（）。

A.互斥关系

B.相互独立关系

C.相互补充关系

D.互为替代关系

4.公共关系活动的首要目标是（）。

A.提高销售额

B.提升企业形象

C.降低成本

D.增加市场份额

5.在危机管理中，最先采取的行动是（）。

A.发布声明

B.内部沟通

C.外部沟通

D.调查原因

6.公共关系活动中的“三明治沟通法”是指（）。

A.先批评后表扬再建议

B.先表扬后批评再建议

C.先建议后表扬再批评

D.先批评后建议再表扬

7.公共关系活动中的“利益相关者”包括（）。

A.员工、客户、股东

B.媒体、政府、竞争对手

C.消费者、供应商、经销商

D.以上都是

8.公共关系活动中的“四步工作法”包括（）。

A