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2025年零售行业门店部导购员商品陈列规范手册

第1章门店基础陈列规范

1.1整体布局与动线设计

在规划门店动线时，必须遵循“入口引导、内部分流、出口引导”的黄金法则，确保顾客从进店到离店的路径清晰且无死角。入口处的门头灯光应聚焦于品牌Logo和核心促销区，引导顾客自然走向收银台；店内主通道宽度原则上不得小于1.5米，以容纳至少两名顾客并行移动，避免拥挤阻碍视线。收银台作为“黄金销售区”，其位置应设置在离入口最近且视线通透的角落，高度以视线平齐为宜，便于导购员快速响应顾客需求。该区域必须保持绝对整洁，所有商品必须有序摆放，严禁出现杂乱堆叠或商品倒扣现象，确保顾客能一眼看到主