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租赁业务员专项题库

一、单选题（只有一个正确答案）

1.租赁业务员在销售过程中，最需要具备的核心素养是？

A.极强的抗压能力

B.客户同理心与沟通技巧

C.熟练的汽车维修技术

答案：B

解析：租赁业务的核心在于服务与沟通，理解客户需求并提供解决方案比单纯的销售技巧更为关键。

2.客户询问租赁车辆的折旧率，业务员应如何回复？

A.直报价款单价

B.强调日租金低廉

C.说明租赁期满后的车辆残值归属及处理方式

答案：C

解析：专业的回答应涵盖租金成本及车辆使用结束后的处理方案，帮助客户全面评估成本。

3.签订车辆租赁合同时，以下哪项不