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职场角色定位;职场角色认知;职场角色认知;;管理上司——Why？How？;;;沟通中的注意事项;;案例分析（一）;上下级之间沟通需要示意图;下属与上司沟通要注意以下三点：;案例分析（二）;工作中与上司沟通的四种境况;;;案例分析（四）;执行是什么？;执行型人的特点

执行型的人不是太聪明的人，而是对自己负责任的人。这类人具有以下特点。

?信守承诺；

?结果导向；

?永不放弃。;一次，一家国有企业从德国进口了一批设备，没用多长时间这个设备就出问题了。当时我们的工程师还修不了，就把德国的工程师从德国请过来。经过检查发现，原来是螺丝出问题了。后来经过调查才知道，设备的说明书明确地写着：拧这个螺丝的时候，要正着拧十圈，倒半圈。结果因为我们的员工太聪明，他认为正拧十圈，倒半圈，这不就是九圈半吗？于是他拧的时候拧到九圈半就不拧了，最终造成设备出现故障。

问题：

1、从这个案例中，你得到了哪些启示？

;执行是达成结果而不是完成任务

面对同样的现实，如果我们用不同的心态、不同的态度去对待它时，就会产生不同的结果。当接到上司的任务和命令的时候，如果你是为了达成结果，你就会想办法；如果你是为了完成任务，你就会找借口。;有两个销售人员到非洲去销售鞋子，一个销售员回来跟老板说，那里根本