管理之沟通技巧篇培训.pptx

交流、互助、共享友爱、发展、共赢

管理之沟通

技巧篇

内容介绍

第一节管理沟通对组织的重要性

第二节管理沟通的意义、障碍、原则

第三节管理沟通的角色与方式

第四节管理沟通的技巧

第五节管理沟通应用之-跨部门沟通的关键技巧第六节管理沟通应用之-冲突管理的策略与技巧

交流、互助、共享友爱、发展、共赢

组织运作的重要意义

交流、互助、共享友爱、发展、共赢

定期测评员工与岗位要求之间的能力差距以及员工的绩

效表现

了解战略发展对组织能力的需求及人

才培养的要求定期进行组织能力审计

构建和优化各岗位能力模型,为人才培养建立标准

结合个人发展和组织

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