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2026年医院安保人员招聘试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.医院安保人员在日常巡逻中发现某患者家属在候诊区大声辱骂医护人员，正确的处理流程是：

A.立即上前制止，与家属发生肢体冲突

B.先观察现场情况，记录时间、地点及双方言行，再联系科室主任介入

C.保持安全距离，使用执法记录仪取证，安抚双方情绪后引导至安静区域沟通

D.直接报警，等待警方处理

答案：C。解析：处理医患冲突时需优先保障自身及他人安全，使用设备取证是关键；直接冲突或推诿报警可能激化矛盾，正确流程应为安全取证→安抚→引导协商。

2.根据《保安服务管理条例》，医院安保人员不得实施的行为是：

A.查验就诊人员身份证

B.对可疑人员进行随身物品检查

C.制止在医院内散发小广告的行为

D.限制他人人身自由

答案：D。解析：条例明确规定保安不得限制他人人身自由、搜查他人身体；查验身份证需在法律允许范围内（如配合警方），随身物品检查需经当事人同意或授权。

3.医院夜间巡逻时，发现住院部病房窗户未关且地面有湿滑水渍，应首先：

A.记录后次日上报后勤部门

B.立即关闭窗户，设置“小心地滑”警示牌并清理水渍

C.联系值班护士确认是否有患者靠近该区域

D.拍照留证后继续巡逻

答案：B。解析：夜间安全隐患需即时处理，关闭窗户防止盗窃或坠物，湿滑水渍可能导致患者跌倒，设置警示牌和清理是直接消除风险的