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航空运输乘务员从业资格管理规范

一、总则

第一条【制定目的】

为规范航空运输乘务员的从业资格管理，保障民用航空飞行安全，维护旅客合法权益，提升民航服务质量，依据《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空人员执照和训练合格证规则》（CCAR-66部）及《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（CCAR-121部）等相关法律法规，制定本规范。

第二条【适用范围】

本规范适用于在中华人民共和国境内登记注册的公共航空运输企业（以下简称“航空公司”）所聘用的乘务员，包括客舱乘务员、乘务长、带飞乘务员等所有在航空器上执行客舱安全与服务职责的人员。本规范也适用于为航空公司提供乘务员派遣服务的劳务派