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窗帘纺织品除尘护理规范指南

一、总则

（一）目的规范。为规范窗帘纺织品的除尘护理工作，提升服务质量，保障用户健康，特制定本指南。

（二）适用范围。本指南适用于各类商业场所、住宅用户的窗帘纺织品除尘护理服务及日常维护管理。

（三）基本原则。除尘护理工作应遵循安全第一、专业操作、定期维护、绿色环保的原则。

二、组织与职责

（一）权责划定。各单位主要负责人是第一责任人，分管领导具体负责，保洁团队落实执行。

（二）岗位分工。除尘护理专员负责现场操作，管理员负责监督验收，质检部门负责效果评估。

（三）培训要求。新入职员工必须完成72小时系统培训，考核合格后方可上岗，每年复训不少于8小时。

三、工具与设备

（一）设备配置。配备专业吸尘器、超声波清洗机、高温消毒柜、防静电手套等标准工具。

（二）设备维护。每日检查设备运行状态，每周清洁滤网，每月校准吸力参数。

（三）耗材管理。使用无尘布、中性洗涤剂、酒精消毒液等环保型耗材，严禁使用强酸强碱。

四、操作流程

（一）现场勘察。作业前需检查窗帘材质、结构及损坏情况，制定专项护理方案。

（二）安全防护。拆除窗帘前必须固定挂钩，高空作业需系安全带，地面铺设防滑垫。

（三）除尘步骤。1.使用吸尘器沿纹理单向吸尘；2.对褶皱部位用软毛刷顺向刷理；3.重点区域可用压缩空气吹散浮尘。

五、清洁标准

（一）量化指标。表面灰尘覆盖率≤3%，褶皱处残留率≤5%，污渍去除