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汇报人:2026

2026年01月09日

品质部半年总结

与下半年计划

CONTENTS

目录

01

半年工作回顾

02

存在的问题

03

下半年计划

04

未来展望

半年工作回顾

01

工作成果展示

质量指标达成

上半年产品一次合格率提升至98.5%，较去年同期增长2.3%，客诉率下降40%，如A产品不良率从3.2%降至1.1%。

质量改进项目

完成B生产线工艺优化项目，通过引入自动检测设备，将检验效率提升50%，年节约成本约12万元。

供应商质量管理

对15家核心供应商开展质量审核，淘汰3家不合格供应商，推动合作厂商质量体系认证通过率提升至90%。

重点项目推进

供应商质量提升项目

上半年联合3家核心供应商开展全流程审核，整改12项关键缺陷，来料不良率从0.8%降至0.35%。

制程质量自动化检测系统搭建

引入AI视觉检测设备3台，覆盖冲压、焊接关键工序，检测效率提升40%，漏检率下降至0.02%。

客户投诉快速响应机制优化

建立48小时闭环处理流程，二季度客诉平均处理周期缩短至36小时，满意度提升至92分。

团队协作情况

跨部门协作项目成果

上半年联合生产部开展3次质量改进研讨会，解决产品外观瑕疵问题，使不良率从2.3%降至1.5%。

内部协作机制优化

实施周质量例会+问题快速响应群机制，上半年协同处理原材料异常事件12起，平