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管理岗资格考试重点难点及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

2.组织文化的核心和灵魂是（）

A.理念层

B.制度与行为层

C.象征层

D.物质层

3.下列属于扁平式组织结构优点的是（）

A.信息传递速度快

B.每位主管能够对下属进行详尽的指导

C.有利于下属发挥积极性和创造性

D.信息传递失真的可能性较小

4.期望理论的提出者是（）

A.亚当斯

B.马斯洛

C.弗鲁姆

D.赫茨伯格

5.下列属于长期决策的是（）

A.研发决策

B.生产决策

C.销售决策

D.库存决策

6.管理方格理论中，管理者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）

A.贫乏型管理

B.乡村俱乐部型管理

C.团队型管理

D.任务型管理

7.控制的第一步是（）

A.衡量绩效

B.纠正偏差

C.确定标准

D.识别偏差

8.下列属于战略计划的特点是（）

A.具体性

B.短期性

C.可操作性

D.全局性

9.组织变革的内容不包括（）

A.人员变革

B.结构变革

C.技术变革

D.外部环境变革

10.下列沟通方式中，具有快速传递和即时反馈特点的是（）