第一讲管理咨询(文档可编辑修改).pptVIP

第一讲如何认知企业

管理咨询及管理咨询行业;思考：;当有人向德鲁克发问：“你是否认为信息科技已成为我们经济的增长动力了呢？”

德鲁克答道：“我想请您原谅。事实上我认为我们经济中增长最迅速的产业是管理咨询业。管理者们要学会最重要的事情之一就是在何时并以何种方式来利用这些咨询人员。”;本讲讨论;一、管理咨询的概念——从管理咨询的

两个经典问题谈起;（一）什么是管理咨询;;;综合理解;管理咨询的核心要点;（二）管理咨询有什么用;个案目的性分析：;个案目的性分析：;管理咨询的作用：;企业什么时候需要管理咨询(十种情况);5、当企业迅速膨胀，感到对大型企业或集团企业的管理不能再用传统型经验方法领导时；

6、当企业需要对整个组织进行“再造”和改善各项职能时；

7、当企业需要加强进入市场能力时；

8、当企业需要整体改善企业文化与管理制度结合以形成强大动力时；

9、当企业需要加强全员培训以提高员工素质时；

10、当企业需要作管理上的局部改善时。

;大公司为什么还要向咨询公司要求咨询服务;（三）管理咨询的特点;（四）管理咨询的分类;本讲讨论;咨询和管理咨询是人类一项古老而又崭新的活动

现代管理咨询起源于美国

中国企业的管理咨询发展源于中国企业的市场化进程与中国企业成长和发展过程所面临的问题;(一）咨询和管理咨询是人类一项