2026圳市特发服务贵阳分公司招聘1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解.docxVIP

2026圳市特发服务贵阳分公司招聘1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解.docx

2026圳市特发服务贵阳分公司招聘1人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《民法典》，物业服务合同终止后，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，并将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给谁？

A.业主委员会

B.新聘物业服务人

C.业主大会或决定接管的业主

D.街道办事处

2、特发服务作为知名物业管理企业，其核心服务理念通常强调“用心服务”。在物业管理实务中，处理业主投诉的首要原则是？

A.立即反驳以澄清事实

B.先处理心情，再处理事情

C.推卸责任给第三方

D.等待上级指示后再回应

3、根据《物业管理条例》，住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘物业服务企业。投标人少于几个或者住宅规模较小的，经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采用协议方式选聘？

A.2个

B.3个

C.4个

D.5个

4、在消防安全管理中，“四个能力”建设是重点。下列哪项不属于社会单位消防安全“四个能力”的内容？

A.检查消除火灾隐患能力

B.组织扑救初起火灾能力

C.组织人员疏散逃生能力

D.消防设施的全面改造能力

5、特发服务在贵阳分公司进行日常保洁作业时，对于大理石地面的日常养护，下列哪种做法是错误的？