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数据分析笔试题及详细答案

一、基础概念题（每题5分，共20分）

1.请解释什么是数据清洗，常见的数据清洗操作有哪些？

答案：数据清洗是指对原始数据中存在的错误、缺失、重复、异常等问题进行处理，使数据达到准确、完整、一致的状态，为后续分析建模提供可靠数据的过程。核心目的是“去伪存真”，避免脏数据影响分析结果。

常见操作：

缺失值处理：根据数据情况选择删除（缺失量极少时）、填充（均值、中位数、众数，或根据业务逻辑填充，如“未知”“0”）、插值法（适用于连续型数据）；

重复值处理：查找并删除完全重复的行，或根据业务逻辑去重（如同一用户多次提交，保留最新一条）；

异常值处理：通过箱线图、Z-score法识别异常值，处理方式包括删除（确认是错误数据）、修正（如录入错误，修正为正确值）、盖帽处理（将异常值替换为合理范围的最值）；

数据格式统一：如日期格式标准化（将“2026.04.25”“2026-4-25”统一为“2026-04-25”）、数值格式统一（去除多余小数点、单位统一）；

逻辑错误修正：如“年龄为负数”“订单金额为0但有发货记录”等，根据业务逻辑修正或删除。

2.什么是描述性统计？请列举3个常用的描述性统计指标，并说明其含义。

答案：描述性统计是指通过图表、指标等方式，对数据的整体特征进行概括和描述，不涉及推断和预测，核心是“描述数据本身的样子”，是数据分析的基础。

常用指标