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职业研究·技能人才需求研究武汉职业技术学院学报第24卷第3期

JournalofWuhanPolytechnic2025年06月

基于大数据的旅游信息化人才需求分析

彭建

(滁州学院地理信息与旅游学院，安徽滁州239000）

摘要：随着信息化时代的到来，研究行业内对于旅游人才的技能、素质和知识的创新需求，能够为

高等院校培养旅游信息化人才提供重要参考。以各类旅游企业发布在网络上的招聘信息

文本为数据，运用扎根理论和社会网络分析法获得旅游信息化人才需求的各种能力，结果表

明：（1）不同的职位对能力要求不一，旅游策划师、计调、旅游操作师、讲解员这四种职位对能

力要求相似，注重旅游产品的设计、市场营销、对接游客能力；开发工程师和数据分析师职位

对应能力要求具有较高的专业性；运营营销、产品经理、自媒体运营岗位需求的能力更复杂，

复合了传统旅游管理