医院护理服务质量检查标准.docxVIP

医院护理服务质量检查标准（100分）

科室检查时间检查者得分

项目

分值

质量标准

扣分细则

检查记录

仪

表

仪

态

25

分

5分

精神饱满，仪态端庄。淡妆上岗，化妆应以清新、自然为宜，忌浓妆艳抹。口红颜色以接近唇色为宜，眼影腮红不宜过深、过艳。不留长指甲，不涂有色指甲油。

仪态欠端庄或脸色难看

2.0分/人

口红颜色不接近唇色

1.0分/人

眼影过深或腮红过艳

1.0分/人

指甲过长或涂有色指甲油

1.0分/人

8分

前发不过眉，后发不过肩，以耳垂下沿为宜，长发者需用发卡或发网固定于脑后。工作时间禁止戴有色眼镜、手镯、戒指、耳坠、耳钉等饰品。

前发过眉，后发过肩，长发者未用发卡或发网固定于脑后

1.0分/项

戴有色眼镜或有色隐形眼镜

1.0分/人

戴手镯或脚链

1.0分/人

戴戒指

1.0分/人

戴耳坠或耳钉

1.0分/人

6分

护士须着工作服上岗，衣帽、鞋袜规范整洁，统一护士帽、白色工作鞋、白色长裤(肉色袜)，必要时着护士服毛衣，不得擅自改变工作服原有样式。领口、袖口禁用别针、胶布等固定。护士个人的衣裙禁露于工作服之外。工作服保持整洁。

着装不协调统一

1.0分/人

工作服不整洁

1.0分/人

个人衣裙露于工作服之外

1.0分/人

领口、袖口用别针、胶布等固定

1.0分/人

不戴护士帽