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2026年11月9日软考系统规划与管理师考试《综合知识》真题（5）

一、单项选择题（每题1分，共75题）

1.在数字化转型背景下，企业IT治理的核心目标之一是确保IT与业务战略对齐。以下哪项不属于COBIT2019框架中实现这一目标的关键治理实践？

A.评估当前和未来的业务需求，确定所需的IT能力。

B.建立清晰的IT投资决策流程，确保资源投向战略优先级高的领域。

C.对IT部门员工进行定期的技能培训，提升其技术水平。

D.定义并沟通IT的价值主张，确保业务部门理解IT对业务成果的贡献。

2.关于IT服务连续性管理（ITSCM），以下描述正确的是：

A.ITSCM的主要目的是在灾难发生后恢复所有IT服务到原始状态。

B.业务影响分析（BIA）是ITSCM流程的第一步，其输出直接决定了恢复时间目标（RTO）。

C.恢复点目标（RPO）是指业务能够容忍的服务中断最长时间。

D.制定ITSCM策略时，应优先考虑技术解决方案的先进性，而非成本效益。

3.在IT服务定价与核算模型中，采用“成本加成”定价方法时，以下哪项通常是“加成”部分主要考虑的因素？

A.直接硬件采购成本。

B.市场竞争对手的定价。

C.预期的投资回报率或利润目标。

D.政府规定的税率。

4.根据《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》（GB/T28827.1），服务级别协议（SLA）中必