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人工智能部网络故障排查知识考试测试卷及答案

本次考试旨在考察公司人工智能部员工对网络故障排查知识的掌握情况，请认真作答。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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部门：

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员工编号：

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一、单选题（每题5分，共10题）

1.当网络中出现“无法访问互联网”的故障时，以下哪项是最优先的排查步骤[单选题]*

检查本地网络连接状态(正确答案)

重启路由器

联系网络服务提供商

重新安装操作系统

答案解析：

排查网络故障应遵循从本地到外部的原则，首先检查本地