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物业管理行业绿化部绿化员绿植养护手册

第1章总则与岗位职责

1.1绿化部组织架构与部门定位

绿化部作为物业公司的核心运营单元，其首要任务是保障园区内植物群落的生态平衡与景观效果，确保“绿有景、景有情、人安生”，是连接业主与自然的桥梁。在组织架构中，绿化部下设绿化管理组、养护作业组及景观设计组，实行“项目经理负责制”，实行“日巡查、周调度、月考核”的三级管理架构，确保指令下达与执行反馈闭环。

部门定位上，绿化部不仅是植物的种植与养护执行者，更是园区环境质量的“守门人”和业主满意度提升的“主力军”，需对植物存活率、病虫害防治率及绿化覆盖率等关键指标负全责。绿化部需严格遵循国家《城市绿化条例