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2026年导游助手试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.根据2025年修订的《导游管理办法》，导游在带团过程中发现游客存在严重违反旅游目的地公序良俗的行为时，正确的处理方式是：

A.当场严厉批评并要求立即改正

B.及时向旅行社报告，配合相关部门处理

C.联系地接社要求终止该游客行程

D.记录行为但不干预，避免引发冲突

答案：B

解析：依据《导游管理办法》第二十三条，导游发现游客行为可能影响旅游行程正常进行或违反公序良俗时，应及时向旅行社报告，由旅行社协调相关部门处理，不得擅自采取终止行程等过激措施。

2.某旅行团在山区游览时突遇暴雨，导游员小吴发现前方山体有明显滑坡迹象。此时最优先的应急措施是：

A.立即组织游客向地势较高的稳固区域撤离

B.联系地接社请求救援并等待指示

C.安抚游客情绪，强调“安全第一”

D.检查游客是否携带雨具和急救药品

答案：A

解析：根据《旅游安全管理办法》第十八条，遇到自然灾害预警时，导游应立即采取必要的避险措施，优先保障游客人身安全，撤离至安全区域是首要任务。

3.外国游客史密斯在游览过程中提出希望单独前往非旅游线路的古村落拍摄，导游正确的回应是：

A.“可以去，但请您下午5点前返回集合点。”

B.“该区域未开发，存在安全隐患，建议随团活动。”

C