零售行业管理部店长门店日常管理手册.docx

零售行业管理部店长门店日常管理手册

第一章门店基础管理与团队建设

第一节岗位职责与权限划分

店长作为门店的“第一责任人”，必须严格界定并执行“六权”管理原则：人事权、财务权、采购权、营销权、库存权及终端陈列权，严禁越权干预门店日常运营。具体而言，店长有权根据门店实际经营状况，依据公司授权手册中的分级授权表，自主决定当班员工的排班方案及排班时长，但必须提前24小时向区域经理报备并获得书面确认，以确保人力成本控制在预算范围内。在财务权限方面，店长拥有门店日结权的绝对主导权，每日营业结束后，店长需亲自复核收银员提交的现金及零钱，并在15分钟内完成与财务的日结核对，确保账实相符，杜