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信息管理作业指导书

一、目的

规范公司信息管理流程，提升信息共享效率，加速内部沟通协作，增强工作效率，有效降低经营管理风险，确保公司在信息时代的竞争优势。

二、适用范围

本指导书适用于公司各部门的信息传递、处理与管理流程。

三、职责分工

（一）品质管理部

负责监督各部门信息管理工作执行情况，定期进行考核并提出奖惩建议，确保信息管理工作的规范性和有效性。

（二）信息流转部门

负责业务信息的流转、管理和处理，依据职能分工对相关业务信息进行分析与反馈，保障信息的价值和实用性。

（三）各部门负责人

作为本部门信息管理工作的第一责任人，负责信息的上传下达，确保信息准确及时传递，并对信息管理工作的有效性、及时性和准确性负责，推动部门内信息管理的持续改进。

（四）各部门

负责具体执行本部门信息管理工作，包括信息的收集、整理、跟踪、反馈、上传下达以及公司相关信息的跟进与传递，确保信息管理工作的落地实施。

四、信息分类管理

（一）定期信息管理

定期信息记录各专业在一定时间段内的业务变化，以月报、周报等形式定期流转，涵盖以下内容：

数据分析报告：对业务数据进行系统分析，为决策提供数据支持。

质量目标评价表：定期评估质量目标达成情况，为质量改进提供依据。

水电分析：统计水电用量，分析能耗趋势，为成本控制提供参考。

业务月报：总结月度业务进展，为绩效评估和业务调整提供依据。