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智慧药房管理系统方案

一、建设背景与目标

随着医疗信息化水平提升和患者用药需求多元化，传统药房管理模式面临库存管理效率低、处方调配差错率高、患者等待时间长等痛点。本方案旨在构建一套集药品全流程管控、智能处方处理、患者自助服务及数据分析决策于一体的智慧药房管理系统，实现药房作业的智能化、标准化、安全化转型，最终达成以下目标：

提升药品流转效率：药品入库至出库周期缩短百分之二十以上；

保障用药安全：处方审核差错率趋近于零；

优化患者体验：取药等待时间控制在十分钟以内；

降低运营成本：库存周转率提升百分之十五，人力成本降低百分之十。

二、系统架构设计

（一）整体技术架构

系统采用微服务架构，分为四层