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老年服务团队建设与管理题库
一、单选题(只有一个正确答案)
1.老年服务团队建设的核心目标是什么?
A.提高经济效益
B.提升服务质量与照护水平
C.扩大团队规模
D.降低人员成本
答案:B
解析:老年服务团队建设的核心目标是提升服务质量与照护水平,以满足老年人的多样化需求。
2.在老年服务团队中,以下哪项不是团队成员应具备的基本素质?
A.良好的沟通能力
B.高学历背景
C.专业技能
D.责任心强
答案:B
解析:高学历背景并非必须,专业技能和责任心更为重要。
3.老年服务团队的组织结构通常采用哪种形式?
A.矩
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