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2026年广告分销客服外包协议

第一章总则第一条目的和依据

本协议由委托方（以下简称“委托方”）与服务方（以下简称“服务方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商达成一致，就委托方将其广告分销及客服业务外包给服务方的事项，订立本协议。第二条协议的效力

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2026年1月1日至2026年12月31日。协议期满，如双方无异议，可另行签订协议。第二章定义与解释第三条定义在本协议中，以下术语具有如下含义：

1.“广告分销”指服务方按照委托方的授权，将委托方的广告产品分销给终端用户或代理商的行为。

2.“客服”指服务方为委托方提供客户咨询、投诉处理、售后服务等客户服务。

3.“服务内容”指本协议约定的广告分销及客服的具体内容。第三章服务内容第四条广告分销

1.服务方应在委托方指定的范围内，积极拓展广告分销业务，提高广告产品的市场占有率。

2.服务方应按照委托方的要求，制定合理的分销策略，包括但不限于产品定价、促销活动等。

3.服务方应定期向委托方报告广告分销的进展情况，包括但不限于销售量、销售额等。第五条客服

1.服务方应设立专业的客服团队，为委托方提供优质的客户服务。

2.服务方应按照委托方的要求，制定客服工作流程，确保客服服务质量。

3.服务方应确保客服人员具备相关专业知识和技能，能够及时、准