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2026年质量强企（标杆）经验知识竞赛

一、单选题（共5题，每题2分）

1.某制造企业为提升产品质量稳定性，采用SPC（统计过程控制）方法监控生产过程。当控制图出现哪种情况时，表明过程可能存在异常波动？

A.中心线附近数据点密集分布

B.连续5个点位于中心线一侧

C.数据点呈线性趋势上升

D.控制界限内数据点随机分布

2.ISO9001:2015标准中，关于“过程方法”的核心要求是什么？

A.仅关注最终产品检验结果

B.对所有过程进行一次性评审

C.系统识别、实施和监控过程并保持其适宜性

D.仅适用于大型企业

3.某医药企业实施“质量强企”战略，优先提升产品全生命周期追溯能力。最适合采用哪种信息技术系统？

A.ERP（企业资源计划）系统

B.MES（制造执行系统）

C.QR（二维码）溯源平台

D.CRM（客户关系管理）系统

4.某地区政府推动制造业质量提升，鼓励企业开展“标杆学习”。以下哪种方法不属于标杆学习的关键步骤？

A.收集行业领先企业的最佳实践数据

B.对比自身与标杆企业的差距

C.制定改进计划并立即实施

D.评估改进效果并持续优化

5.《质量管理体系要求》GB/T19001-2016中，哪项是组织确保产品和服务满足要求的根本依据？

A.供应商资质证明

B.内部审核记录

C.