物流操作组手册梳理实用版.docx

行划分的。在实际运作当中，一个实际意义上的单位会因为在不同运输过程中所处的环节不同而扮演不同角色的单位。所以，我们也将上述单位称之为职能单位。由于职能单位不仅仅令人和发货人。对于委托人，操作管理员能做的只有服从，如果有异议也不要当面指摘，而是要通过公司领导层出面协调解决为宜。其次，我们说一下指令人。指令人是下达取货指令操作管理员在处理货物时，不仅要遵从委托方的时效要求也要从物流公司自身的成本考虑，合理的安排货物发货方式。在逆向物流过程中，委托方要回收的货物种类、货物量等都会因说没有提供的情况，如果没有留存证据，双方就会发生争执或者物流公司只能吃哑巴亏。当然，当物流公司和委托方已经长期合作或者具