《GBT+46501-2025家用电器用户体验实验室设计规范》学习与解读.pptxVIP

《GB/T46501-2025家用电器用户体验实验室设计规范》学习与解读

目录

02

实验室设计要求

01

规范概述

03

用户体验评估体系

04

安全与合规管理

05

实施与维护指南

06

解读与应用案例

规范概述

01

随着家电产品智能化程度提高，传统性能测试已无法全面评估用户满意度，亟需建立标准化用户体验测评体系填补行业空白。

行业需求升级

背景与制定目的

技术发展驱动

标准协同创新

智能家电的交互复杂性增加，需通过实验室模拟真实使用场景，量化分析用户行为、生理及心理反馈数据。

由18家领军企业和检测机构共同制定，统一实验室建设标准，促进跨品牌产品用户体验对比研究的科学性。

适用范围与对象

涵盖白色家电（如冰箱、洗衣机）、厨房电器（如油烟机）、环境电器（如空气净化器）等智能与非智能产品。

适用于新建、改建或扩建的家用电器用户体验实验室，包含用户访谈室、测评室等四大功能区域。

家电制造商、第三方检测机构、科研院所等需要进行用户体验研究的单位。

需结合GB/T50034照明设计、GB50118隔声设计等配套标准协同实施。

实验室类型

产品覆盖范围

适用机构

配套标准关联

核心术语定义

监控观察室

定义其核心功能为通过单向玻璃、多角度摄像系统实现非干扰式观察与数据同步记录。

人因专项测评室

强调通过眼动仪、脑电设备等专业工具采集用户与产品交互时的生理指标数据。

用户体验实验室