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金融行业科技部技术人员系统灾难恢复手册

第1章灾难恢复总体架构与范围界定

1.1恢复目标与成功标准定义

核心业务连续性目标设定为99.99%的年度可用时间，意味着每年允许发生52小时（365×24-52）的停机窗口，确保核心交易、支付及客户查询服务在灾难发生时持续运行。系统可用性等级严格对标ISO25010标准中的A级，要求系统故障恢复时间目标（RTO）不超过15分钟，数据丢失时间目标（RPO）控制在30分钟以内，以保障金融数据的完整性与交易的一致性。

针对金融级应用，必须建立“业务连续优先”的恢复优先级矩阵，将核心交易链路、客户账户系统及监管报送系