通信行业运维部运维工网络运维操作手册.docxVIP

通信行业运维部运维工网络运维操作手册

第1章总则与职责分工

1.1运维目标与范围界定

运维部旨在通过标准化、自动化的技术手段，将网络设备的可用性提升至99.99%，确保业务数据零丢失、业务中断时间不超过30分钟，所有网络资源（包括接入层、汇聚层、核心层及数据中心机房）均纳入统一的全生命周期管理范畴。针对光纤接入网、无线基站集群、核心交换机及防火墙等关键基础设施，明确界定“运维操作”边界：在24小时业务高峰期，禁止进行非必要的物理链路割接或核心路由表修改，所有操作必须在业务低峰期（通常02:00-06:00）进行，严禁在业务高峰期执行任何涉及主用路由切换或带宽调整的操作。

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