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2025河北航空投资集团有限公司社会招聘3人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、河北航空作为海航集团旗下成员，其企业核心价值观通常强调“安全、服务、效率”。在航空运输生产中，始终处于首要地位的是：

A.经济效益

B.旅客满意度

C.飞行安全

D.准点率

2、根据《中华人民共和国劳动合同法》，用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同最迟不得超过用工之日起：

A.15日

B.1个月

C.3个月

D.6个月

3、在公文写作中，河北航空内部向上级集团汇报年度经营情况，应使用的文种是：

A.请示

B.报告

C.函

D.通知

4、下列哪项不属于河北航空主要运营的基地机场？

A.石家庄正定国际机场

B.北京首都国际机场

C.上海浦东国际机场

D.哈尔滨太平国际机场

5、在处理旅客投诉时，遵循“首问负责制”的核心含义是：

A.谁接待谁负责到底

B.仅由客服部门负责

C.移交上级处理

D.记录后等待回复

6、Excel中，若需计算河北航空某季度各航线平均客座率，应使用的函数是：

A.SUM

B.AVERAGE

C.MAX

D.COUNT

7、关于航空燃油附加费的说法，正确的是：

A.由航空公司随意制定

B.随国际油价波动机制调整

C.终身固定不变

D.仅国内