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制造业质检部质检员产品不良品处置手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与职责界定

本手册适用于公司所有制造环节中的质检部（QC）及其所有正式员工，涵盖从原材料入库检验、生产过程中的巡检、成品出厂检验到售后返修全过程的质量控制活动。质检员作为质量的第一道防线，其核心职责是依据标准发现并拦截不合格品，对确认为不良品的产品执行“隔离-标识-评估-处置”的标准作业程序。

质检员必须严格区分“过程异常”与“最终缺陷”，对超出自身权限或超出产品寿命周期的报废品，有权也有责任向上汇报并推动根本原因分析（RCA）。本手册定义了“合格品”、“一级不良品”、“二级不良品”及“待